NP 50 015 11. Turismo. Competencia Laboral. Atención a usuarios de acuerdo a políticas de servicio del establecimiento.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Declaración de edición:Primera Edición Publicado por : INTN (Asunción) Detalles físicos: 7 pág. Impreso | Precio: 38.000 gs. Año : 2011| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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CTN 50 - TURISMO | 338.48 (Navegar estantería) | Disponible |
OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para definir los parámetros al evaluar el desempeño de las personas que realizan la Atención a clientes de acuerdo a políticas de servicio del establecimiento.
INDICE
1. OBJETO
2. REQUISITOS
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