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1.
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NP 50 001 11. Turismo. Competencia Laboral. Asistencia, acompañamiento y guiado turístico.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2013
. 16 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para las personas que realizan la asistencia, el acompañamiento y/o el guiado a turistas.
NOTA
Esta Norma incluye en el ANEXO A un modelo de procedimiento básico para ser utilizado en la elaboración de los documentos normativos de la empresa.
Fecha:
2013
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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2.
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NP 50 002 11. Turismo. Competencia Laboral. Atención en el área de recepción en establecimientos de alojamientos.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2013
. 18 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para las personas que atienden el área de recepción en establecimientos de alojamiento.
NOTA
Esta Norma incluye en el Anexo A un modelo de procedimiento básico para ser utilizado en la elaboración de los documentos normativos de la empresa.
Fecha:
2013
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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3.
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NP 50 003 11. Turismo. Competencia Laboral. Procesamiento de llamadas telefónicas.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2013
. 11 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para evaluar el desempeño de las personas que procesan llamadas telefónicas.
NOTA
Esta Norma incluye en el Anexo A un modelo de procedimiento básico para ser utilizado en la elaboración de los documentos normativos de la empresa.
Fecha:
2013
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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4.
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NP 50 004 11. Turismo. Competencia Laboral. Procesamiento de reservas de habitaciones.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2013
. 11 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para definir los parámetros de evaluación del desempeño de las personas que realizan el procesamiento de reservas de habitaciones.
NOTA
Esta Norma incluye en el Anexo A un modelo de procedimiento básico para ser utilizado en la elaboración de los documentos normativos de la empresa.
Fecha:
2013
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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5.
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NP 50 005 11. Turismo. Competencia Laboral. Procesamiento de cobros en empresas de alojamiento.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2011
. 8 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para establecer los parámetros para evaluar el desempeño de las personas que realizan el procesamiento de cobros en empresas de alojamiento.
Fecha:
2011
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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6.
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NP 50 006 11. Turismo. Competencia Laboral. Asistencia al huésped en el ingreso a las habitaciones.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2011
. 8 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para establecer los parámetros para evaluar el desempeño de las personas que realizan asistencia al huésped en el ingreso a las habitaciones.
Fecha:
2011
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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7.
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NP 50 007 11. Turismo. Competencia Laboral. Asistencia al huésped en el ingreso y salida del establecimiento.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2011
. 8 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para definir los parámetros para evaluar el desempeño de las personas que asisten en el ingreso y salida al huésped/visitante del establecimiento.
Fecha:
2011
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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8.
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NP 50 008 11. Turismo. Competencia Laboral. Limpieza y preparación de habitaciones en establecimientos de alojamiento.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2015
. 9 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para definir los parámetros para evaluar el desempeño de las personas que realizan la limpieza y preparación de habitaciones en establecimientos de alojamiento.
Fecha:
2015
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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9.
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NP 50 009 11. Turismo. Competencia Laboral. Desarrollo de eventos en establecimientos de alojamiento
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2011
. 8 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para definir los parámetros a evaluar en el desempeño de las personas que desarrollan eventos en establecimientos de alojamiento según procedimientos establecidos por la empresa.
Fecha:
2011
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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10.
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NP 50 010 11. Turismo. Competencia Laboral. Supervisión de recursos humanos y materiales.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2011
. 9 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para evaluar el desempeño de las personas que supervisan recursos humanos y materiales, logrando la productividad de cada área.
Fecha:
2011
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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11.
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NP 50 011 11. Turismo. Competencia Laboral. Servicios a comensales según las normas de salubridad, higiene y seguridad.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2015
. 16 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para evaluar el desempeño de las personas que realizan servicios a comensales según normas de salubridad, higiene y seguridad.
Fecha:
2015
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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12.
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NP 50 012 11. Turismo. Competencia Laboral. Preparación y manipulación de bebidas según normas de salubridad, higiene y seguridad.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2015
. 8 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para evaluar el desempeño de las personas que realizan preparación y manipulación de bebidas según normas de salubridad, higiene y seguridad.
Fecha:
2015
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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13.
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NP 50 013 11. Turismo. Competencia Laboral. Preparación de alimentos según normas de salubridad, higiene y seguridad.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2011
. 11 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para evaluar el desempeño de las personas que realizan preparación de alimentos según normas de salubridad, higiene y seguridad.
Fecha:
2011
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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14.
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NP 50 014 11. Turismo. Competencia Laboral. Planeación y verificación del mantenimiento en establecimientos de alojamiento.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2011
. 7 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para definir los parámetros para evaluar el desempeño de las personas que realizan planeación y verificación del mantenimiento en establecimientos de alojamiento, considerando aspectos de seguridad e higiene y protección al ambiente.
Fecha:
2011
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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15.
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NP 50 015 11. Turismo. Competencia Laboral. Atención a usuarios de acuerdo a políticas de servicio del establecimiento.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2011
. 7 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para definir los parámetros al evaluar el desempeño de las personas que realizan la Atención a clientes de acuerdo a políticas de servicio del establecimiento.
Fecha:
2011
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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16.
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NP 50 016 11. Turismo. Competencia Laboral. Comercialización de servicios turísticos.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2011
. 8 pág.
, OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales que definen los parámetros para evaluar el desempeño de las personas que realizan la comercialización de servicios turísticos.
Fecha:
2011
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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17.
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NP 50 018 18. TURISMO. CATEGORIZACIÓN HOTELERA. Requisitos Generales.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2023
. 25 pág.
, 1 OBJETO Y ALCANCE
1.1 Objeto
El propósito de esta Norma es establecer un sistema de categorización basado en la parametrización por estrellas, de acuerdo al estándar internacional más empleado y los requisitos mínimos para la aplicación a las categorías determinadas.
1.2 Alcance
Todos los requisitos de esta Norma son aplicables a los establecimientos de alojamiento hotelero situados en el territorio nacional en cumplimiento con las normativas legales vigentes.
Fecha:
2023
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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18.
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PNA 50 019 19. TURISMO DE NATURALEZA EN LA MODALIDAD AVENTURA. Requisitos de seguridad.
por Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN)
Publicación:
Asunción
INTN
2019
. 18 pág.
, OBJETO
El propósito de esta Norma es establecer los requisitos mínimos para un sistema de gestión de seguridad para organizaciones y prestadores de actividades de turismo de naturaleza en la modalidad de turismo aventura.
Fecha:
2019
Disponibilidad:
Ítems disponibles:
CTN 50 - TURISMO
(1),
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